近年来，荣县针对全县矛盾纠纷总量较大、类型多样、诉求多元、解纷资源力量相对分散的现状，依托“一站式”解纷平台建设运行，探索建立“预收分化保”矛盾纠纷化解工作机制。2023年以来共排查化解矛盾纠纷19385件，化解19228件，化解率99.19%，人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强。
“海哥”说事工作室于2022年12月底入驻荣县社会治理中心，作为退休老党员的“海哥”龚显海，曾任河口镇、乐德镇党委书记，退休后发挥余热，围绕老百姓“急难愁盼”问题，发动联络老干部、老党员、法官、律师、公安干警、调解专家等二十余名成员组建“海哥”说事工作室，解决征地拆迁、小区电梯安装、邻里矛盾纠纷等1200余件，为进一步夯实我县基层治理奠定坚实基础，切实解决基层治理“最后一米”问题。
【解决民生诉求 合力化解纠纷】
翻开“海哥”说事工作室工作台帐簿，上面清楚记录着一件件为民排忧解难的事。2023年10月，荣县星河大道学府苑和锦绣苑小区因供电环网柜经常出现故障，导致小区2400多余户居民频繁停电，一名业主无意中遇见“海哥”，并诉说小区经常停电问题。为切实解决老百姓的民生诉求，“海哥”说事工作室团队先后3次到现场了解情况，多次找供电、县级相关职能部门协调，采取维修保供，再共同出资约28万元采购材料更换供电环网柜恢复供电，彻底解决了因停电影响居民生活的烦心事。
【“心连心”搭桥 解纠纷促和谐】
为积极响应政府加装电梯的惠民政策，2023年1月，御景苑小区三栋一单元共24户业主强烈要求加装电梯。但一、二楼4户业主觉得加装电梯受益不大，反对加装电梯，矛盾异常激烈。“海哥”说事工作室接到群众诉求后，召集所有业主召开院坝会宣传政策，全力化解双方矛盾，经过反复思想疏导工作，最后圆满和谐完成电梯加装。
【明理释法化干戈】
为加快荣县工业经济的发展，两年多以来，荣县青阳街道拓展过水工业园区近3000亩，涉及征地拆迁户330户，部分群众对工业园区刘家庙村增减挂钩项目不理解，对征地拆迁工作不支持、不配合，甚至阻挠施工。获悉此情况后，“海哥”说事工作室多次派人深入实地广泛宣传政策，面对面与农户进行沟通交流，反复明理释法，积极协调县级有关部门并最终解决问题。
以上案例只是“海哥”说事工作室化解矛盾纠纷一个缩影，同时也是荣县社会治理中心一道亮丽的名片。荣县社会治理中心将继续坚持和发展新时代枫桥经验，努力提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，进一步夯实基层治理基层基础，把法治宣传、教育引导作为矛盾纠纷排查化解工作的重要手段，引导群众理性、合法表达利益诉求，及时将矛盾纠纷解决在萌芽、化解在基层，为荣县创造更加安全稳定的社会环境。